オンライン漢方相談

長時間の外出が難しい、お住いが遠方など来店が難しい方へオンライン漢方相談を受け付けております。相談は無料ですので、お気軽にご相談ください。

相談の流れ

専用アプリのインストールは不要、アカウント登録をしていただければすぐご利用いただけます。

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❶ アカウント登録

下記ボタンからアカウント登録してください。登録時には配送に利用するための氏名、住所などの記入が必要です。

アカウント登録

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❷ メニューの選択

問診が初めての方、２回目以降の方でメニューが分かれています。該当する方をお選びください。それぞれアンケートがございますのでご回答をお願いします。

※相談内容によってはオンライン相談がご利用いただけないことがございます。その場合、予約前日までに直接ご連絡しますのでご了承ください。

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❸ 予約

好きな日時をお選びください。相談時間の目安は30分～１時間程度です。

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❹ ビデオ通話で相談

予約当日、ログインして「開始」ボタンを押してください。下記の環境でご利用ください。

パソコンでのご利用の場合
Google Chrome / Safari / Firefox / Opera※Internet Explorer(IE)ではご利用頂けません。
スマートフォン・タブレットの場合
iPhone/iPad：Safari、Android：Google Chrome (最新版)

ログイン

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❺ 配送

相談終了後、登録いただいた住所へ漢方薬が届きます。

注意事項

オンライン漢方相談をご利用の際は、必ず下記の事項をご確認ください。

• 相談内容によってはオンライン相談がご利用いただけないことがございます。その場合、予約前日までに直接ご連絡しますのでご了承ください。
• キャンセル可能期間はご予約日の前日17時までです。
• 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
• インターネット環境によって接続が途切れる場合がございます。その際は、再度マイページの「通話開始」ボタンより接続をお願いします。
• 通信費はお客様のご負担となります。
• 以下の環境にてご利用いただけます。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。
  パソコンでのご利用の場合
  Google Chrome / Safari / Firefox / Opera※Internet Explorer(IE)ではご利用頂けません。
  スマートフォン・タブレットの場合
  iPhone/iPad：Safari、Android：Google Chrome (最新版)

Q&A